Spotterlist Hilfe-Center
Wobei können wir dir helfen?
Kurze Antworten und konkrete Schritte für deine Sammlung, deine Fotos und den Listenimport.
Durchsucht Fragen und Antworten direkt auf dieser Seite.
Erste Schritte
Mit Spotterlist loslegen
Wie lege ich meine erste Sichtung an?
- Wähle die Plus-Schaltfläche und öffne Sichtung hinzufügen.
- Trage das Kennzeichen ein. So findest du die Maschine später schnell wieder.
- Wähle Datum und möglichst einen Ort oder Flughafen.
- Ergänze bekannte Angaben wie Typ, Betreiber oder Seriennummer.
- Füge bei Bedarf ein Foto, Merkmale oder eine Notiz hinzu.
- Prüfe den Eintrag und speichere ihn.
Kennzeichen und Datum sind die beste Basis. Typ und Flughafen machen Entdeckungen, Suche und Statistiken deutlich aussagekräftiger.
Wie erfasse ich mehrere Sichtungen schneller?
Lege den ersten Eintrag vollständig an und übernimm wiederkehrende Angaben wie Datum oder Ort für die nächsten Sichtungen. Fotos kannst du direkt zuordnen oder später ergänzen.
Ist ein Kennzeichen bereits in deiner Sammlung, kann Spotterlist vorhandene Flugzeugdetails vorschlagen. Datum, Ort und Foto bleiben trotzdem Angaben der neuen Sichtung.
Welche Angaben kann Autofill ergänzen?
Autofill kann Angaben zu Flugzeugen aus deiner eigenen Sammlung übernehmen. Mit Pro stehen zusätzlich Kennzeichen- und Datenvorschläge aus verfügbaren Referenzdaten zur Verfügung.
Die Abdeckung hängt vom Kennzeichen und den verfügbaren Daten ab. Vorschläge ersetzen keine Prüfung: Kontrolliere Typ, Hersteller und Betreiber und ändere sie bei Bedarf vor dem Speichern. Fehlende Angaben kannst du selbst ergänzen.
Wie funktionieren Merkmale wie Zivil, Aktiv oder Airshow?
Merkmale beschreiben unterschiedliche Eigenschaften und werden deshalb getrennt gepflegt:
- Nutzung: zum Beispiel Zivil oder Militär.
- Status: zum Beispiel Aktiv oder Ausgemustert.
- Einsatz: zum Beispiel Linienbetrieb oder Airshow.
Wähle nur Merkmale, die du sicher zuordnen kannst. Du kannst sie später korrigieren.
Listenimport
Vorhandene Daten übernehmen
Wie importiere ich meine bisherige Spotting-Liste?
Öffne über das Plus Liste importieren und wähle deine Datei (CSV, TSV, XLS, XLSX, PDF, DOCX oder TXT). Mit einer Zeile pro Sichtung und eigenen Spalten für Kennzeichen, Datum und Flughafen fällt die Zuordnung leichter.
Spotterlist liest die Datei auf deinem Gerät, im Web direkt im Browser. Die Originaldatei wird nicht hochgeladen. Erst wenn du die Vorschau bestätigst, werden die ausgewählten Sichtungen in deinem Konto gespeichert. Für die Prüfung deines Importkontingents brauchst du eine Verbindung.
Welche Spalten sollte meine Datei enthalten?
Am hilfreichsten sind Kennzeichen, Datum, Flugzeugtyp und Flughafen oder Ort. Betreiber, Seriennummer und Notizen kannst du zusätzlich übernehmen.
Eine Information pro Spalte ist zuverlässiger als zusammengefasste Angaben. Lass Felder aus, die sich nicht eindeutig zuordnen lassen, statt sie in die falsche Spalte zu importieren.
Mein Listenimport funktioniert nicht. Was kann ich tun?
Fehlen Zeilen oder sehen die Daten falsch aus? Vergleiche eine Zeile aus deiner Datei mit der Vorschau: Stimmen Kennzeichen, Datum und Flughafen? Prüfe auch, ob die erste Sichtung als Überschrift erkannt wurde. Bestätige den Import erst, wenn die Zuordnung passt.
Wenn du nicht weiterkommst, beschreibe kurz, an welcher Stelle es hakt. Du kannst freiwillig eine anonymisierte Beispieldatei anhängen; eine Nachricht ohne Anhang reicht ebenfalls.
Hilfe zum Listenimport anfordernWie behandelt Spotterlist doppelte Zeilen beim Import?
Die Vorschau zeigt erkannte Duplikate, bevor du den Import bestätigst. Öffne Duplikate prüfen, wenn du die betroffenen Zeilen kontrollieren möchtest.
Mit der empfohlenen Option Einmal übernehmen werden vollständig identische Importzeilen übersprungen. Zeilen mit abweichenden Angaben bleiben getrennt, damit keine echte Sichtung versehentlich verloren geht.
Sammlung
Einträge, Fotos und Daten pflegen
Wie finde ich eine bestimmte Maschine wieder?
Suche nach Kennzeichen, Typ, Betreiber oder Flughafen. Leere aktive Filter, wenn ein sicher vorhandener Eintrag nicht erscheint, und prüfe, ob du gerade Sichtungen oder Flugzeuge ansiehst.
Wie füge ich Fotos hinzu oder ordne sie später zu?
Wähle beim Erfassen ein Foto aus oder öffne später die betreffende Sichtung zum Bearbeiten. Wenn du ein Flugzeug mehrfach gesehen hast, ordne das Foto über Kennzeichen, Ort und Datum dem richtigen Tag zu.
Wartet das Foto auf die Übertragung, stelle die Verbindung wieder her und prüfe den Status der Sichtung, bevor du es erneut hinzufügst.
Wie korrigiere ich falsche Flugzeugdaten?
Öffne die betroffene Sichtung oder das Flugzeugprofil und korrigiere Kennzeichen, Typ, Betreiber, Datum, Ort oder Merkmale dort, wo der Fehler entstanden ist.
Nach einem Import mit wiederholtem Fehler prüfst du zuerst die Spaltenzuordnung. So behebst du die Ursache, statt viele Einträge einzeln zu ändern.
Warum sehe ich meine Sammlung oder einzelne Einträge nicht?
- Prüfe, ob du mit dem richtigen Konto angemeldet bist.
- Leere Suche und Filter.
- Wechsle zwischen Sichtungen und Flugzeugen.
- Suche nach einem Kennzeichen, das sicher vorhanden ist.
Fehlt der Eintrag weiterhin, notiere Kennzeichen, Datum und ob er manuell oder per Import angelegt wurde.
Entdecken
Fortschritt und Statistiken verstehen
Wie funktionieren Entdeckungen?
Entdeckungen ordnen deine erfassten Typen nach Hersteller, Typ und Variante. Ein Fortschritt kann nur erkannt werden, wenn der Sichtung ein passender Flugzeugtyp zugeordnet ist.
Nach einem Import ohne Typangaben kann der Bereich deshalb unvollständig wirken, obwohl Kennzeichen in deiner Sammlung stehen.
Warum fehlen Flughäfen oder Länder in meiner Statistik?
Flughafen- und Länderwerte entstehen aus Sichtungen mit einem zugeordneten Ort oder Flughafen. Kennzeichen und Datum allein reichen dafür nicht.
Pflege fehlende Flughäfen nach oder liefere sie beim Import mit. Danach werden die zugehörigen Orts- und Länderbereiche aussagekräftiger.
Wie funktioniert Radar mit Freunden?
Radar vergleicht offene Typen mit den Sichtungen angenommener Freunde. Es zeigt Hinweise, wenn ein Freund einen Flugzeugtyp gesehen hat, der dir noch fehlt.
Ob eine Sichtung im Freunde-Radar erscheint, bestimmt die Person, der sie gehört: Im öffentlichen Modus dürfen alle angenommenen Freunde passende Sichtungen nutzen. Im privaten Modus sehen sie nur ausdrücklich freigegebene Freunde.
Bleibt Radar leer, gibt es möglicherweise keinen passenden Treffer, die Freundschaft ist noch offen, du stehst nicht auf der privaten Freigabeliste oder ein Typ beziehungsweise Freund wurde ausgeblendet.
Was bewirken Ausblendungen?
Ausblendungen räumen Entdeckungen und Radar auf, ohne Sichtungen zu löschen. Ausgeblendete Typen oder Freunde kannst du später wieder einblenden.
Konto & Hilfe
Zugang, Datenschutz und Support
Wo kann ich Spotterlist aktuell nutzen?
Spotterlist ist für iPhone und iPad sowie im Browser erhältlich. Android ist noch nicht veröffentlicht.
Was ist kostenlos, und wofür brauche ich Pro?
Kostenlos kannst du Sichtungen sammeln, Flugzeugdaten aus deiner eigenen Sammlung übernehmen, zehn Fotos hochladen und eine Liste importieren. Beim Listenimport zählt der abgeschlossene Import.
Pro ergänzt weitere Foto-Uploads und Listenimporte, Vorschläge aus dem gemeinsamen Flugzeugkatalog sowie den Export als CSV oder PDF. Preis und Laufzeit siehst du vor dem Kauf im App Store.
Wo kann ich mein Abo kündigen oder meinen Vertrag widerrufen?
Ein Abo von Apple oder Google verwaltest du in den Abonnements deines Store-Kontos. Über den Vertragsservice kannst du ohne Spotterlist-Anmeldung eine Kündigung erklären oder einen Widerruf einreichen.
Die Eingangsbestätigung dokumentiert deine Erklärung. Prüfe den Abo-Status separat im Store. Einzelheiten findest du in den Nutzungsbedingungen.
Wie setze ich mein Passwort zurück?
- Öffne die Anmeldeseite der Web-App und trage deine Konto-E-Mail-Adresse ein.
- Wähle Passwort vergessen? und fordere die Reset-Mail an.
- Öffne den neuesten Link aus der E-Mail und lege ein neues, nur dort verwendetes Passwort fest.
- Kehre danach zur Anmeldung zurück und melde dich mit dem neuen Passwort an.
Kommt keine Mail an, prüfe Spam-Ordner und Schreibweise der Adresse. Funktioniert ein älterer Link nicht mehr, fordere eine neue Reset-Mail an. Teile Reset-Link und Anmeldecode niemals mit anderen.
Ich bekomme keine Anmelde- oder Bestätigungs-Mail. Was jetzt?
- Prüfe Spam-Ordner und Schreibweise deiner E-Mail-Adresse.
- Prüfe, ob du gerade Registrierung, Anmeldung oder Passwort-Reset nutzt.
- Warte kurz, bevor du eine neue Mail anforderst.
Wenn weiterhin nichts ankommt, melde E-Mail-Adresse, Vorgang und ungefähre Uhrzeit – aber niemals Passwort oder Anmeldecode.
Wo werden meine Daten gespeichert und wie finde ich sie wieder?
Synchronisierte Sichtungen und hochgeladene Fotos gehören zu deinem Spotterlist-Konto. Melde dich auf einem anderen Gerät mit demselben Konto an. Änderungen, die noch auf die Übertragung warten, sind dort noch nicht sichtbar.
Fehlt etwas, prüfe auf dem ursprünglichen Gerät den Synchronisierungsstatus und setze in der Sammlung Suche und Filter zurück.
Kann ich Spotterlist ohne Internetverbindung nutzen?
Hast du deine Sammlung auf dem iPhone oder Android-Gerät bereits synchronisiert, kannst du sie ohne Empfang durchsehen, gespeicherte Flugzeugdetails öffnen und Sichtungen erfassen oder bearbeiten. Neue Einträge und vorbereitete Fotos warten auf dem Gerät, bis wieder eine Verbindung besteht.
Zur Anmeldung, für noch nicht geladene Fotos und für die Übertragung ins Konto brauchst du Internet. Bei einem Listenimport im Browser bleibt der Entwurf nur im aktuellen Tab: Lass ihn geöffnet, bis du fertig bist.
Wie sichere oder exportiere ich meine Sammlung?
Mit Pro kannst du deine Sammlung über die Exportfunktion als CSV für eine Tabelle oder als PDF zum Lesen und Teilen ausgeben. Du findest den Export in der Sammlung und in den Einstellungen.
Bewahre deine ursprünglichen Listen und Fotos separat auf. Für eine Auskunft zu deinen persönlichen Daten findest du den Kontakt in der Datenschutzerklärung.
Wie kann ich mein Konto löschen oder Daten anfragen?
Unter Konto löschen findest du den Löschweg und siehst, welche Daten betroffen sind. Möchtest du nur eine falsche Sichtung entfernen, bearbeite diesen Eintrag in deiner Sammlung.
Eine Kontolöschung kündigt kein Store-Abo. Prüfe dein Abo separat bei Apple oder Google. Für Auskünfte zu deinen Daten nutze den Kontakt in der Datenschutzerklärung.
Was kann ich selbst prüfen, wenn Spotterlist nicht wie erwartet reagiert?
Fehlt eine Sichtung? Prüfe das Konto, leere Suche und Filter und kontrolliere auf dem ursprünglichen Gerät, ob Änderungen noch auf die Übertragung warten. Lege den Eintrag nicht doppelt an.
Hängt ein Listenimport im Browser, lass den Tab offen, damit der Entwurf erhalten bleibt. Über die Listenimport-Hilfe kannst du beschreiben, bei welchem Schritt du festhängst.
Welche Angaben helfen dem Support bei einem Problem?
Nenne Plattform und Gerät, den betroffenen Bereich, deine letzten Schritte, das erwartete Ergebnis und was stattdessen passiert ist. Bei Importproblemen helfen Dateiformat, Spaltennamen und wenige anonymisierte Beispielzeilen.
Sende keine Passwörter, Anmeldecodes, geheimen Schlüssel oder vollständigen privaten Datensätze. Für Sicherheitsprobleme gibt es den eigenen Sicherheitskontakt.
Problem an den Support sendenSetze die Suche zurück oder sende deine Frage direkt an den Support.
Noch offen?
Beschreibe kurz, wo es hakt.
Mit Gerät, Bereich und den letzten Schritten können wir gezielter helfen.